投后管理：那件财务投资人不愿多讲，却又让绝大部分VC纠结的事（5）

投后管理要不要设置一个专门的人来做？

所有的人都在问这个问题，因为涉及到成本。就是投后管理要不要设置一个专门的人来做，或者要不要专门的团队来做这件事？这里面肯定要花钱的，要雇人，而且这个人综合素质要非常高，他要跟法务的人、财务的人、HR的人都能沟通，企业的创业者还要能无缝的沟通，还要了解他的业务，还要能帮他找人，要把这些业务综合起来，投后部门每个人都是全才，这种人肯定很贵。但是从业绩上，其实也很难衡量。我不建议最后一定要给出一个专门的团队来做，我后面会给一个建议。

投后管理看上去是一门技术，但是它是一门综合性的技术，做得好就是一门艺术。这种东西最后需要一定的衡量标准，但不是靠传统意义上你干了多少事，带来多少价值，这个很难对应。我后面会讲一下投后管理衡量的标准。

所有人都要参与到投后管理来

最后我想提的就是，投后管理的重要性里面有一点非常重要的东西就是，不是只有投资经理，或者说主管财务的那个财务，或者说我们的风控制官才会去看投后的一些事后管理。所有的人（从老板到经理、财务和法务），各种专业机构接口的人都要参与到投后管理来。投后管理是真正决定你能够把钱赚回来的一个手段，所以从上到下，从左到右，大家都要参与进来。这个投后的信息，要无缝的跟团队进行分享，这个才会更有价值。

投后管理确实有一些前提。其实每个机构是不一样的，因为有大有小，而且每个投资人的风格也不一样。我接触了很多投资人，今天来的同事应该是在投资行业做了很多年了，看起来都有很多经验。尤其在TMT这个领域里面，你会发现有一些年轻的投资经理，他们很多有一些技术背景，或者是从海外上学回来，很快进入到投资行业，是很幸运的。

我觉得这是一个很幸运的事，大家一起来做这个事情。但是他们的手段就非常快，比如说他们去找马上从巨头里面离职的人去谈，很快的跟老板去分享这些信息。这些人很大的精力还是在构建自己的投资网络和人脉网络，去抢项目或者评项目。如果讲企业管理这些东西，跟企业的创业者去谈，这个企业怎么管更好，其实他也不Work。

我的意思是说，如果一个基金或者负责某个项目的人，他的风格是要有复合技能的，既懂资本也看了很多企业，可能投后管理做起来就容易一些。尤其是有些新的基金，他的人很年轻，非常年轻。

我看到办公室里面站了一排，很多的都是90后的感觉。比如他看消费类市场，或者看二次元，看泛文化娱乐产业，他不找90后看，这个事就没法办了。比如他让我这种人去看二次元，他跟我讲《阴阳师》里面哪个东西怎么好，我看到不懂的，《王者荣耀》我可能偶尔玩一下。你如果说从头到尾都管，其实不Work。其实投后还是跟风格挂钩的事情，基金跟你这个机构，老板要去看的是你们的风格是什么样，方式和方法不一样。

我觉得，对于一些比较大的投早期的，天使的，比如带孵化器的那些，典型的像创新工场，投了上千个公司。大家在一起，有一个办公地点，有一栋楼那种，做投后不行。大部分同志们非常辛苦，创业的时候拎个包，拎个电脑就来了。你跟他讲公司注册资金，法务、财务这些事，他是没有任何概念的。

不像我们这种创业者，到了一定程度以后，大家被培训了一段时间，确实很多东西他大概知道，大概知道找谁。尤其是早期这些人，如果不做这种投后服务，甚至有点像福利性质的，基本上这个企业就没法干了，因为他也没精力去做这些事。